تعرّف على آني، بتشتغل ليل نهار
آني هي المساعدة اللي جوّا نظام الحجز تبعك. بوقت الدوام وبعده، بتستقبل الحجوزات، وبتأكدها، وبتذكّر زبائنك، وبترتّب كل التقويمات. وبلوحة التحكم بتقدر تكتبلها أو تحكي معها، وهي بتدوّرلك وبتحجزلك.
آني
- مبارح، 11:42 م. لينا حجزت قص شعر مع سارة بكرا الساعة 4:00 م. أكّدت الحجز وبعتتلها التفاصيل على واتساب. اتأكد.
- اليوم، 1:00 م. عمر عنده تهذيب دقن الساعة 2:00 م، فبعتتله تذكير. انبعت التذكير.
- اليوم، 1:15 م. رنا لغت موعدها الساعة 5:30 م، ورجع الوقت فاضي على صفحتك. صار فاضي.
- اليوم، 2:10 م. مريم حجزت الساعة 5:30 م اللي تركتها رنا. انحجز.
شو بتعمل آني إلك كل يوم
بتستقبل الحجوزات ليل نهار
صفحتك بتعرض الأوقات الفاضية الحقيقية، فالزبون بيحجز لحاله، حتى نص الليل.
بتأكد كل حجز
الزبون بتوصله التفاصيل فوراً: على واتساب بالخطط المدفوعة، وعالإيميل بالخطة المجانية.
بتجاوبك كتابة أو حكي
بلوحة التحكم، اسألها مين جاي بكرا، أو قلّها تحجز أو تنقل أو تلغي. بتعرضلك كل تغيير أول، وبتعمله بعد موافقتك.
بتذكّر زبائنك
تذكير قبل بيوم وتذكير قبل بساعة، فبيقلّ النسيان.
بترجّع الوقت الملغي
أول ما حدا يلغي، بيرجع الوقت متاح للحجز.
بتمشي على قواعدك
ساعات دوامك، وأيام العطلة، ولحد إيمتى بيقدروا يلغوا، وإذا الحجز بيستنى موافقتك.
بتعدّ الجلسات
الجلسات اللي انستعملت بكل باقة، والمبلغ اللي لسا ما اندفع.
بتخبرك شو صار
كل حجز وتعديل ورسالة ودفعة، بصفحة نشاط وحدة.
اكتبلها أو احكي معها
آني موجودة بلوحة التحكم إلك ولفريقك. اسألها عن يومك، أو قلّها شو تعمل، بالعربي أو بالإنجليزي.
يومك بلمحة
مين جاي بكرا، شو عند سارة العصر، وإيمتى أول وقت فاضي.
احجز، انقل أو الغي
قلّها بجملة وحدة. بتعرضلك التغيير أول، وما بتعمله إلا بعد موافقتك.
أي زبون بثانية
دوّر على أي زبون بالاسم، حتى لو انكتب غلط شوي، وضيف ملاحظة عليه أو على حجزه.
فريقك كمان، حسب دوره
موظف الاستقبال أو مقدّم الخدمة بيسألها بنفس الطريقة، وهي ما بتعمل إلا اللي بيسمحله فيه دوره.
الكتابة بتاخد من رسائل خطتك كل شهر، والحكي من دقايقها. وبتقدر تزيد دقايق بأي وقت. شو بتشمل كل خطة
كيف بتشتغل
بالعربي والإنجليزي
صفحتك ورسائلك، باللغة اللي بتختارها.
باسم محلّك
كل رسالة فيها اسم محلّك.
ما في حجزين على نفس الوقت
كل شخص مع زبون واحد بالمرة. الوقت المحجوز بيختفي من صفحتك.
بس الأوقات اللي بتفتحها
بتعرض اللي بتسمح فيه ساعات دوامك وجداول فريقك، ولا إشي غيره.
القرار إلك
طفّي أي رسالة، أو وافق عالحجوزات بنفسك، أو غيّر قاعدة، وهي بتمشي عليها.
بتحافظ على خصوصية زبائنك
ما بتبعت لزبائنك غير رسائل حجوزاتهم، وما بتعطي أرقامهم لحدا.
أسئلة عن آني
هل آني شخص حقيقي؟
لا. آني اسم نظام الحجز واسم المساعدة التي تعمل داخله. رسائلها تلقائية، وتحمل كل رسالة اسم عملك.
هل أستطيع التحدث مع آني؟
نعم. يمكنك أنت وفريقك في لوحة التحكم الكتابة لآني أو التحدث معها: اسألها عمّن سيحضر، أو ابحث عن زبون، أو اطلب منها أن تحجز أو تنقل أو تلغي. وتعرض عليك كل تغيير قبل تنفيذه وتنتظر موافقتك. ويعتمد عدد الرسائل المكتوبة ودقائق التحدث كل شهر على خطتك.
هل تعمل آني حتى لو لم يكن أحد متصلاً؟
نعم. تستقبل صفحة الحجز الحجوزات على مدار الساعة، وتُرسل رسائل التأكيد والتذكير في وقتها سواء كان أحد متصلاً أم لا.
هل تجيب آني على أسئلة زبائني؟
ترسل آني رسائل التأكيد والتذكير، وتجيب صفحة الحجز عن السؤال الأكثر تكراراً: متى يوجد وقت متاح. ولأي أمر آخر، يصل الزبائن إلى هاتفك وواتساب عبر الزر الموجود في كل رسالة.
هل أستطيع إيقاف رسائلها؟
نعم. تختار من الإعدادات الرسائل التي تُرسل ولغتها، ويمكنك أيضاً أن تجعل كل حجز أونلاين ينتظر موافقتك.
عندك سؤال ثاني؟ ابعتلنا عالواتساب وبيردّ عليك حدا منّا.
شغّل آني عندك
جهّز صفحتك اليوم بالخطة المجانية. بدون بطاقة وبدون تطبيق.