آني تتولّى المواعيد، وأنتم تتفرّغون لمرضاكم
آني نظام لحجز مواعيد العيادات أونلاين. يحجز المرضى من صفحة العيادة في أي وقت، ويصل لكل موعد تأكيد وتذكير قبله بيوم وبساعة، سواء حجزه المريض بنفسه أو سجّله موظف الاستقبال.
آني
- أمس، 9:05 م. حجز السيد خليل موعد فحص مع د. سامر غداً الساعة 10:30 ص. أكّدتُ الموعد وأرسلتُ له التفاصيل عبر واتساب. مؤكَّد.
- اليوم، 8:30 ص. موعد السيدة منى مع د. سامر الساعة 9:30 ص، فأرسلتُ لها تذكيراً قبله بساعة. أُرسل التذكير.
- اليوم، 8:50 ص. ألغت السيدة منى موعد الساعة 9:30 ص، فعرضتُ الوقت من جديد على صفحة العيادة. متاح من جديد.
- اليوم، 9:10 ص. حجز مراجع آخر موعد الساعة 9:30 ص بعد عشرين دقيقة. محجوز.
مصمَّم ليوم العيادة
تذكير لكل موعد
قبل الموعد بيوم وبساعة، للحجوزات الإلكترونية وللمواعيد التي يسجّلها الاستقبال من المكالمات.
تقويم واحد لكل الأطباء
يوم كل طبيب بجانب الآخر، بساعات عمله وأيام إجازته.
موافقة العيادة على الطلبات
يمكن أن تنتظر الطلبات الإلكترونية موافقة العيادة، أو أن تتأكد تلقائياً. أما المواعيد التي يسجّلها فريقكم فتتأكد دائماً.
قواعد تحمي وقتكم
أيام الإغلاق، وآخر وقت للإلغاء الإلكتروني، واستراحة بين المواعيد، وحظر الأرقام التي يتكرر غيابها.
صلاحيات حسب الدور
يرى الاستقبال والأطباء والإدارة ما يحتاجه كل دور فقط. وتبقى ملاحظات المرضى داخل حساب العيادة.
صفحة يثق بها المرضى
اسم العيادة وشعارها وساعات عملها وموقعها وأطباؤها في صفحة واحدة تُفتح من رابط، دون تثبيت أي تطبيق.
الخصوصية بوضوح
بيانات مرضاكم ملك لعيادتكم
لا نبيعها، ولا نستخدمها لغير مواعيدكم، ولا تصل المرضى إلا الرسائل التي تفعّلونها.
الرسائل تذكر اسم الخدمة
تتضمن رسائل التأكيد والتذكير اسم الخدمة كما تكتبونه. استخدموا أسماء عامة مثل «استشارة» لأي خدمة حساسة.
ليس نظام ملفات طبية
آني تدير المواعيد فقط، ولا تحفظ التشخيصات أو الوصفات أو الملفات الطبية.
تصدير متى شئتم
نزّلوا قائمة المرضى والمدفوعات بصيغة CSV في أي وقت.
أسئلة تطرحها العيادات
هل يستطيع موظف الاستقبال تسجيل المواعيد من المكالمات؟
نعم. يصل للموعد الذي يسجّله فريقكم التأكيد والتذكير نفسهما اللذان يصلان للحجز الإلكتروني، ما دام رقم المريض مسجلاً عليه.
من يستطيع رؤية بيانات المرضى وملاحظاتهم؟
صاحب العيادة، وكل عضو في الفريق بحسب صلاحيات دوره. ويمكن حصر الطبيب في مواعيده فقط، وتبقى الأمور المالية والإعدادات لصاحب العيادة.
هل تذكر الرسائل نوع العلاج؟
تتضمن اسم الخدمة كما تكتبونه. للعلاجات الحساسة، سمّوا الخدمة اسماً عاماً مثل «استشارة» أو «مراجعة».
هل آني نظام لإدارة العيادات أو للملفات الطبية؟
لا. آني تحجز المواعيد وتديرها، وترسل التذكير، وتحفظ الملاحظات والمدفوعات، لكنها لا تحفظ ملفات طبية.
هل يستطيع المرضى الإلغاء أونلاين؟
إذا سمحتم بذلك، وحتى عدد الساعات قبل الموعد الذي تحددونه. وإلا فيتصلون بالعيادة.
عندك سؤال ثاني؟ ابعتلنا عالواتساب وبيردّ عليك حدا منّا.
مواعيد عيادتكم أونلاين
ابدأوا مجاناً ودون بطاقة. يمكن أن تكون صفحتكم جاهزة اليوم.