آني بتذكّر زبائنك على واتساب

لا. تُرسل الرسائل من رقم واتساب بزنس الرسمي لآني، فلا تحتاج إلى حساب أو رقم أو أي إعداد على واتساب.

نص الرسائل ثابت، لأن واتساب يوافق على كل رسالة مسبقاً. وتحمل كل رسالة اسم عملك والخدمة والشخص والموعد، وتختار أنت العربية أو الإنجليزية.

ليس ضمن حدود خطتك. تشمل كل خطة مدفوعة رسائل واتساب تكفي نحو 300 حجز شهرياً في الخطة الأساسية ونحو 650 في خطة الفريق ونحو 1,300 في خطة المركز. وفي الشهر المزدحم يمكنك شراء المزيد، وإلا تصل التذكيرات بالبريد الإلكتروني إلى الزبائن الذين لديهم بريد، إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني مفعّلة في إعداداتك، حتى نهاية الشهر. وفي الخطة المجانية يصل التأكيد والتذكير عبر البريد الإلكتروني بدلاً منها.

لا، فالردود لا تصل إلى أحد. يفتح الزر في كل رسالة صفحة الحجز، وفيها يستطيع الزبون الإلغاء ضمن قواعد الإلغاء التي تحددها، أو التواصل معك عبر هاتفك وواتساب.

نعم. الحجز الذي تضيفه أنت أو فريقك من لوحة التحكم يصله التأكيد والتذكير نفسهما، ما دام رقم الزبون مسجلاً عليه.